Nous connaître
ISIS MEDICAL est votre partenaire de santé à domicile, spécialisé dans l’assistance respiratoire. Nous accompagnons chaque patient dans l’adhésion à son traitement à domicile, en institut et/ou en unité de soins.
En lien direct avec les prescripteur, nous échangeons quotidiennement sur le suivi, l’adaptation des traitements des patients qui nous sont confiés
Notre histoire
ISIS MEDICAL est une fédération de PME régionales, réparties sur l’ensemble du territoire, toutes indépendantes et partageant les mêmes valeurs.
L’histoire débute dans les années 2000 avec le fondateur de la fédération, M. Olivier François.
3 agences historiques sont créées pour couvrir l’ensemble du territoire national, cela lance le début de l’aventure. Il écrit ainsi les premières lignes d’une fédération qu’il a voulu agile, à taille humaine avec des équipes fiables et un savoir faire de qualité. Des valeurs qui perdurent jusqu’à ce jour : Service & Qualité.
Dès l’année suivante, 6 agences supplémentaires sont créées pour répondre au besoin des patients. Aujourd’hui 35 agences suivent plus de 200 000 patients sur l’ensemble du territoire
Depuis la création d’Isis Médical, l’humain est au cœur de nos agences, patients, médecins, salariés, une relation de confiance et de proximité qui favorise une volonté commune : la meilleure qualité de prise en charge
Notre objectif
Assurer une prestation globale de qualité dans le domaine de l’assistance respiratoire, entre le patient et son médecin prescripteur grâce à des équipes pluridisciplinaires et compétentes de pharmaciens, d’infirmiers, de techniciens et de livreurs d’oxygène liquide.
Nos engagements
Qualité
Nous sommes reconnus pour la qualité des prestations que nous effectuons. En effet, nos équipes sont formées par des experts métiers via Oxylis Formation, notre école interne.
Oxylis Formation, c’est plus de 200 collaborateurs formés avec plus de 600 heures de formations délivrées en présentielle et e-learning. Oxylis Formation propose des formations dans tous ses domaines d’expertise (commercial, management, éducation thérapeutique, médico-technique, administratif ..) toujours dispensées par des experts métiers.
L’école est aujourd’hui certifiée Qualiopi, une reconnaissance que tout organisme de formation souhaite pouvoir mettre en avant pour attester de la qualité du processus mis en œuvre pour le développement des compétences.
La qualité, c’est également pour tous les patients, des équipements de dernière génération permettant la meilleure adhésion au traitement possible (confort, silence, légèreté, taille adaptée du matériel).
Écoute
À l’écoute des patients et des professionnels de santé, nous nous adaptons et accompagnons chaque patient afin de faciliter leur adhésion au traitement.
Réactivité
Nos équipes de proximité sont mobilisées 24h/24 et 7j/7 pour accompagner tous les patients.
La sécurité de nos patients est notre priorité au quotidien.
Notre ambition :
Rester un acteur incontournable de la prestation de service à domicile dans un environnement en perpétuel évolution.
Membre du syndicat UPSADI, l’Union des Prestataires de Santé à Domicile Indépendants, nous faisons entendre notre voix auprès des instances publiques pour garder cette qualité et cette proximité de service qui sont les fondements de la confiance accordée depuis de nombreuses années par nos patients et les professionnels de santé
